Réf.
2022/CSPPLPDM/7623
Type d'offre
Experts
Type de contrat
Contrat de prestation de services
Domaines d'expertises
Mobilisation des ressources, gestion et redevabilité publiques
Date limite de candidature
24/03/2022 15:00
Durée de la mission
Court terme
Contrat
Salarié
Durée
85 jours
Consultant SI - Pilotage par la performance DGI - Mauritanie (H/F)
Département Gouvernance - GOUV > Pôle Mobilisation des Ressources Financières
Mis en ligne le : 17/03/2022
AFRIQUE DU NORD/MOYEN-ORIENT
MAURITANIE
NOUAKCHOTT
Description de la mission
Le pilotage de l’activité par les objectifs est essentiel pour améliorer la performance de l’administration fiscale en disposant de données utiles au suivi des résultats et à la prise de décision du Directeur Général et du Ministre des Finances pour améliorer la mobilisation des recettes fiscales de l’Etat.
Pour cela, la DGI doit disposer d’un outil de gestion des données qui répondent à ses besoins et qui permette d’orienter son action.
La DGI sollicite l’implémentation d’un système d’information des données fiscales adaptées à ses missions, ses besoins et son organisation auprès d’un prestataire informatique spécialisé dans la gestion des données.
Le prestataire informatique travaillera sous la coordination du Directeur Général, en étroite collaboration avec les équipes de la DGI et exercera les missions et responsabilités suivantes (cf. TDR):
- Construire un système d’information des données sur la base d’une architecture classique (ETL + DWH + Outil de restitution) pour le compte de la DGI dans une logique de MVP (ou lot pilote) ;
- Former les agents DGI selon les licences acquises
Description du projet ou contexte
La DGI a engagé en 2019 la mise en place d’une démarche de pilotage de l’activité par les objectifs.
A ce titre, elle avait défini pour ses principales missions des objectifs et des indicateurs de performance afin de disposer d’outils lui permettant d’améliorer le pilotage et la performance de son action. Ces indicateurs portaient sur :
- Le dépôt des déclarations fiscales dans les délais (5 indicateurs) ;
- Le paiement des impôts dans les délais (3 indicateurs) ;
- L’exactitude des informations déclarées (2 indicateurs) ;
- Le règlement efficace des contentieux fiscaux (2 indicateurs) ;
- La responsabilité et la transparence (1 indicateur).
Au total, ce sont 14 indicateurs qui devaient permettre d’initier la démarche de pilotage des activités par objectifs en s’appuyant sur les principaux indicateurs TADAT et les fonctionnalités du système de gestion JIBAYA.
Cette démarche essentielle pour priorité les actions à mener pour améliorer la performance des missions en ciblant les risques et les enjeux de l’administration fiscale connaît cependant des limites systémiques :
- Le système d’information JIBAYA ne permet pas de disposer d’un lac de données qui puisse être exploité en fonction des nécessités des services et qui puisse être un outil utile à la décision des directeurs gestionnaires et du Directeur Général ;
- La fonction et les attributions de la fonction « contrôle de gestion ou démarche de performance » ne sont pas en tant que telles prévues dans l’organigramme portant organisation et attribution de la DGI ;
- Les outils du contrôle de gestion n’ont pas été initiés (formations des acteurs, dialogue de performance et fixation d’objectifs, suivi des indicateurs, actions de correction, tableau de bord, etc…) ;
- Les indicateurs n’ont pas été actualisés avec l’entrée en vigueur du nouveau code général des impôts ;
- Le périmètre fonctionnel de la DGI et notamment l’activité de contrôle n’est pas couverte par les indicateurs.
Profil souhaité
- Etre titulaire d’un diplôme bac+5 informatique et avoir plus de 5 ans d’expériences
- Expérience sur les outils demandés Talend / Qlick sense ;
- Expérience spécifique formations sur ces outils ;
- Expérience spécifique en matière de pilotage par la performance au profit d'administrations fiscales
Critères de sélection des candidatures
Le processus de sélection des candidats s'opérera selon le(s) critère(s) suivant(s) :
- Formation/compétences/expériences du candidat
Document(s) joint(s) : tdr dgi pilotage par les objectifs et système d'information des données-VF.docx
