L’objectif général de cette intervention est de renforcer les performances, la disponibilité et l'évolutivité de la plateforme de données du SYGMEF, afin de garantir une exploitation optimale des données de facturation électronique. De façon spécifique, il s’agira de :

-      Réaliser un diagnostic complet de la plateforme actuelle ;

-      Identifier les facteurs limitant les performances ;

-      Évaluer différentes options d'architecture ;

-      Définir une architecture cible de haute disponibilité ;

-      Élaborer une feuille de route de mise en œuvre.

1.  Résultats attendus

À l’issue de la mission, les résultats suivants sont attendus :

-      Un diagnostic technique approfondi de la plateforme SYGMEF et de son environnement SQL Server est réalisé, couvrant l’architecture de l’instance et des bases de données, les ressources CPU (nombre de cœurs), mémoire RAM, stockage et réseau, les volumes et leur croissance, les flux de données, les mécanismes de sauvegarde, réplication et haute disponibilité, ainsi que l’identification et la quantification des principaux goulots d’étranglement ;

-      Les performances du SGBD SQL Server et des bases SYGMEF sont analysées et des optimisations techniques sont proposées, notamment sur le paramétrage de l’optimiseur de requêtes, les plans d’exécution, les statistiques, les index clusterisés et non clusterisés, les index couvrants et colonnes INCLUDE, la fragmentation et la maintenance des index, la gestion de la mémoire, le parallélisme (MAXDOP, Cost Threshold for Parallelism), tempdb, les verrous et blocages, les requêtes critiques, ainsi que les paramètres de l’instance et des bases de données ;

-      L’architecture physique et le dimensionnement de la plateforme sont évalués et optimisés, notamment le nombre de cœurs CPU, la mémoire RAM, les performances et la capacité du moteur de stockage, les IOPS et la latence, l’organisation des fichiers de données et journaux, la configuration de tempdb, les capacités réseau et les besoins de montée en charge, en tenant compte des projections de volumétrie et de charge à court, moyen et long terme ;

-      Des scénarios d’évolution technologique et architecturale sont étudiés et comparés, incluant notamment l’optimisation et la montée en capacité de l’environnement SQL Server actuel, la mise en place de mécanismes de haute disponibilité et de réplication, le déport des charges analytiques et décisionnelles, ainsi que, lorsque cela est justifié, l’évaluation d’un SGBD alternatif au regard des critères de performance, volumétrie, disponibilité, évolutivité, sécurité, coûts et compétences disponibles ;

-      Une architecture cible performante, évolutive et hautement disponible ainsi qu’une feuille de route de mise en œuvre sont définies, précisant le SGBD et les technologies recommandés, le dimensionnement CPU/RAM/stockage/réseau, les paramètres techniques cibles, les mécanismes de haute disponibilité, réplication, sauvegarde et reprise après sinistre, les modalités de séparation des charges transactionnelles (OLTP) et analytiques (BI/OLAP), les exigences d’intégration avec la plateforme décisionnelle de la DGI et les actions prioritaires à court, moyen et long terme

2.  Livrables 

Livrable 1 — Rapport de diagnostic technique de la plateforme SIGYMEF

Le rapport devra notamment présenter :

• -      L’architecture actuelle de SIGYMEF ;
• -      L’architecture de l’environnement SQL Server ;
• -      Les caractéristiques de l’instance et des bases de données ;
• -      Les ressources CPU, RAM, stockage et réseau ;
• -      Les volumes de données et leur évolution ;
• -      Les flux d’échange et d’intégration ;
• -      Les mécanismes de sauvegarde, réplication et haute disponibilité ;
• -      Les principaux goulots d’étranglement et risques techniques identifiés.

Livrable 2 — Rapport d’analyse et d’optimisation des performances SQL Server

Le rapport devra notamment couvrir :

• -      L’analyse des requêtes et plans d’exécution ;
• -      Le paramétrage de l’optimiseur de requêtes ;
• -      Les statistiques ;
• -      Les index clusterisés, non clusterisés, couvrants et INCLUDE ;
• -      La fragmentation et la maintenance des index ;
• -      La mémoire et le parallélisme (MAXDOP, Cost Threshold for Parallelism) ;
• -      tempdb ;
• -      Les verrous, blocages et attentes (wait statistics) ;
• -      Les paramètres de l’instance et des bases ;
• -      Les recommandations de paramétrage et d’optimisation, avec, lorsque pertinent, les valeurs cibles recommandées.

Livrable 3 — Rapport de dimensionnement et d’architecture physique 

Le consultant devra établir le dimensionnement recommandé de la plateforme, notamment :

• -      Le nombre de cœurs CPU ;
• -      La quantité de RAM ;
• -      Les capacités et performances du stockage ;
• -      L’IOPS et latence attendues ;
• -      L’organisation des fichiers de données, journaux et tempdb ;
• -      Les capacités réseau ;
• -      Les besoins de montée en charge ;
• -      Les projections de capacité et de haute disponibilité sur un horizon de 10 ans.

Le rapport devra également identifier les éventuels écarts entre l’infrastructure actuelle et les besoins futurs.

Livrable 4 — Étude comparative des scénarios d’évolution

L’étude devra présenter et comparer plusieurs scénarios, notamment :

• -      L’optimisation et l’évolution de l’environnement SQL Server existant ;
• -      L’architecture SQL Server avec mécanismes de haute disponibilité et/ou réplication ;
• -      La séparation des charges OLTP et OLAP/BI ;
• -      Le déport des charges analytiques et décisionnelles ;
• -      La migration éventuelle vers un SGBD alternatif.

Chaque scénario sera évalué notamment selon les critères de performance, disponibilité, évolutivité, sécurité, coût, complexité de mise en œuvre, risques, compétences requises et compatibilité avec l’écosystème SI de la DGI.

Le consultant formulera une recommandation argumentée sur le scénario à retenir.

Livrable 5 — Architecture cible et feuille de route de mise en œuvre

Le livrable final devra présenter :

• -      L’architecture cible recommandée ;
• -      Le SGBD et les technologies retenus ;
• -      Le dimensionnement CPU/RAM/stockage/réseau ;
• -      Les paramètres techniques cibles ;
• -      Les mécanismes de haute disponibilité et de réplication ;
• -      Les dispositifs de sauvegarde et de reprise après sinistre ;
• -      Les mécanismes de supervision ;
• -      L’architecture de séparation des charges transactionnelles et analytiques ;
• -      Les modalités d’alimentation de la plateforme BI ;
• -      Les prérequis techniques et organisationnels ;
• -      Les actions prioritaires à court, moyen et long terme ;
• -      Les investissements et ressources nécessaires ;
• -      Le calendrier indicatif de mise en œuvre.

Ce livrable comprendra également une synthèse exécutive des principales conclusions et recommandations de la mission.

3.  Calendrier de déroulement

La mission sera déroulée en cinq (05) phases successives, correspondant aux principaux résultats attendus et livrables.