Réf.
2026/SDFIBA/15816
Type d'offre
Experts
Type de contrat
Contrat de prestation de services
Domaines d'expertises
Innovations Technologiques ; Gouvernance économique et financière
Date limite de candidature
29/07/2026 23:59
Durée de la mission
Court terme
Contrat
Indépendant / Entrepreneur Individuel
Durée
3 months
Departement Economie Durable et Inclusive - EDIN > Pôle Entreprenariat et Innovation
Mis en ligne le : 15/07/2026
EUROPE CONTINENTALE
ARMÉNIE
Le projet EU4Innovation East (EU4IE) vise à renforcer la compétitivité de l'écosystème des startups dans cinq pays du Partenariat oriental (EaP) : l'Arménie, l'Azerbaïdjan, la Géorgie, la Moldavie et l'Ukraine. Au cœur du projet se trouve une stratégie visant à soutenir le développement d'incubateurs à haute performance, à élargir les possibilités de financement et d'accès aux marchés pour les startups, et à fournir un appui adapté au secteur technologique émergent. Grâce à un cofinancement stratégique, au renforcement des compétences, à l'appui aux réformes réglementaires et à un engagement fort en faveur de l'égalité de genre, EU4Innovation East jette les bases d'une croissance durable à long terme dans la région, afin de garantir une innovation à la fois inclusive et porteuse d'impact. Le projet EU4Innovation East est mis en œuvre par Expertise France, financé par l'Union européenne et cofinancé par le Gouvernement français.
L'un des principaux défis de l'écosystème de l'innovation en Arménie réside dans le nombre limité d'investisseurs expérimentés intervenant aux premiers stades de développement des entreprises ainsi que dans le faible niveau de structuration des réseaux de Business Angels. Bien que l'écosystème des startups connaisse un développement rapide, le marché de l'investissement par les Business Angels demeure fragmenté et insuffisamment développé par rapport aux marchés européens plus matures. Le renforcement des capacités des Business Angels est donc essentiel pour améliorer les possibilités de financement des startups, favoriser une croissance fondée sur l'innovation et assurer la pérennité de l'écosystème entrepreneurial.
Afin de répondre à cette lacune structurelle, EU4Innovation East organisera un Programme de formation des Business Angels, à la fois très pratique et dispensé selon des standards professionnels élevés, structuré en deux modules : le Module 1, destiné aux futurs Business Angels, et le Module 2, destiné aux Business Angels expérimentés. Afin de garantir un alignement sur les standards internationaux et une exposition aux meilleures pratiques mondiales, certaines sessions avancées seront animées par des experts internationaux disposant d'une solide expérience en investissement par Business Angels, syndication d'investissements, gestion de portefeuille, valorisation de startups, conduite de due diligence et collaboration en matière d'investissements transfrontaliers. Cette mobilisation ciblée d'expertise internationale permettra de maximiser les résultats pédagogiques.
Dans ce contexte, le projet EU4Innovation East recherche un prestataire d'expertise internationale chargé de concevoir, d'adapter au contexte local et de dispenser les composantes avancées du Programme de formation des Business Angels, fondées sur les meilleures pratiques internationales. L'expert travaillera en étroite collaboration avec le réseau de Business Angels sélectionné, qui agira en tant que partenaire local chargé de l'identification et de la sélection des participants, de la communication, de la coordination logistique, de l'animation de l'écosystème ainsi que de la coanimation des sessions fondamentales. EU4Innovation East et Expertise France conserveront la supervision générale du programme ainsi que la validation de la conception finale de la formation.
Objectifs
Objectif général
L'objectif général de cette mission est de renforcer les compétences, le professionnalisme, l'efficacité opérationnelle et les connexions internationales des Business Angels en Arménie au moyen d'un programme de formation avancé, pratique et aligné sur les meilleures pratiques internationales. Ce programme vise à améliorer la capacité des participants à identifier, évaluer, structurer et gérer des investissements dans des startups en phase de démarrage, tout en contribuant au développement plus large des écosystèmes de financement de l'innovation dans la région.
Cet objectif sera poursuivi à travers les axes stratégiques suivants :
Formation avancée à l'investissement : dispenser une formation conforme aux standards internationaux portant sur la valorisation des startups, la due diligence, la structuration des opérations d'investissement, la syndication et la gestion de portefeuille, à destination des futurs Business Angels comme des investisseurs expérimentés.
Apprentissage expérientiel et fondé sur la simulation : articuler le programme autour de salles de marché anonymisées (deal rooms), d'études de cas réels, de simulations de négociation de term sheets, d'évaluations en direct de présentations de startups (pitchs) et de comités d'investissement simulés reproduisant les processus décisionnels du capital-risque.
Développement de la syndication et du co-investissement : promouvoir les mécanismes d'investissement collaboratif, les approches de gestion de syndicats d'investisseurs et les pratiques de co-investissement transfrontalier afin de partager les risques et d'accroître les capacités d'investissement.
Co-animation locale et transfert de compétences : collaborer avec le réseau de Business Angels sélectionné afin d'adapter le programme au contexte de l'écosystème arménien et de renforcer durablement les capacités locales de formation.
Suivi, évaluation et reproductibilité : concevoir un cadre commun de suivi-évaluation ainsi qu'un modèle de formation reproductible pouvant être adapté, répliqué et déployé à plus grande échelle dans les pays du Partenariat oriental.
Renforcement des connexions avec l'écosystème international : mettre en relation les investisseurs arméniens avec les réseaux internationaux de Business Angels et les standards internationaux, tout en renforçant la coopération entre investisseurs, entrepreneurs, accélérateurs, fonds de capital-risque et acteurs publics de l'innovation.
Objectifs spécifiques
Élargir la base locale d'investisseurs : accroître le nombre de Business Angels actifs et compétents en Arménie en dotant les participants de connaissances pratiques, de capacités d'analyse et de la confiance nécessaire pour investir.
Renforcer la sophistication financière : améliorer la compréhension des investissements dans les startups, des méthodes de valorisation, de la due diligence et de la gestion de portefeuille grâce à des études de cas réels et à des méthodologies reconnues au niveau international.
Améliorer la prise de décision : développer les capacités de décision en matière d'investissement grâce à des simulations réalistes, des évaluations de présentations de startups et des comités d'investissement simulés.
Favoriser la collaboration : promouvoir les pratiques de syndication et de co-investissement en présentant des mécanismes d'investissement collaboratif et des approches de gestion de syndicats permettant de partager les risques.
S'aligner sur les standards internationaux : diffuser les meilleures pratiques internationales en matière d'investissement dans les entreprises en phase de démarrage, conformément aux standards mondialement reconnus des Business Angels.
Mettre en place une infrastructure reproductible : élaborer un modèle de formation et de suivi-évaluation destiné à être adapté, reproduit et déployé lors de futures éditions du programme dans les pays du Partenariat oriental.
Renforcer la confiance des investisseurs : fournir des outils pratiques pour l'évaluation des startups, la gouvernance des investissements et la diversification des portefeuilles afin d'encourager les investissements dans les entreprises technologiques en phase de démarrage.
Description de la mission
Activités prévues
L'expert international sélectionné travaillera en étroite collaboration avec l'équipe du projet EU4Innovation East et avec le réseau de Business Angels sélectionné afin de mettre en œuvre les activités suivantes, destinées à renforcer les compétences et les connexions internationales des Business Angels en Arménie.
Le Module 1 s'adresse aux Business Angels débutants et se déroule sur une semaine intensive à Erevan. Il comprend quatre à cinq sessions réparties sur quatre jours de formation, avec une cinquième journée facultative consacrée à un atelier de clôture, à une cérémonie de remise des certificats ou à une session de réseautage.
Les sessions 1 à 3 (jours 1 et 2) sont assurées par le réseau de Business Angels sélectionné, avec la participation de ses formateurs, investisseurs et fondateurs de startups de son portefeuille. Les sessions avancées 4 et 5 (jours 3 et 4) sont dispensées par l'expert international.
Le Module 1 répond à une lacune spécifique de l'écosystème arménien : de nombreuses personnes disposant des ressources financières et de l'intérêt nécessaire pour investir dans des startups ne possèdent pas les connaissances pratiques leur permettant d'investir avec confiance. En l'absence d'une formation structurée, elles restent en retrait ou prennent des décisions d'investissement insuffisamment éclairées, limitant ainsi les financements disponibles pour les jeunes entreprises.
Ce module vise à transformer ce potentiel inexploité en une communauté plus large d'investisseurs compétents et actifs. À son issue, les participants devront disposer des outils d'analyse, des méthodes de prise de décision et de la confiance nécessaires pour réaliser leurs premiers investissements en qualité de Business Angels.
Le programme se déroule sur une semaine intensive à Erevan :
Le réseau de Business Angels sélectionné confirmera les dates définitives au moins quatre semaines à l'avance afin de permettre l'organisation des déplacements de l'expert international et la finalisation de la sélection des participants.
Le Module 2 s'adresse aux Business Angels expérimentés et prendra la forme d'une retraite résidentielle de deux jours organisée en octobre 2026, après la clôture du Module 1.
Ce module répond aux besoins des investisseurs les plus expérimentés, qui opèrent encore majoritairement de manière individuelle, avec une expérience limitée des investissements syndiqués, de la gestion structurée de portefeuille et des opérations transfrontalières.
La retraite vise à accompagner leur évolution vers des pratiques professionnelles, collaboratives et ouvertes à l'international.
À son issue, les participants devront être en mesure de :
Les deux journées seront intégralement animées par l'expert international.
Jour 1 :
Jour 2 :
La liste finale des participants sera validée par EU4Innovation East au regard des profils recherchés.
Cette activité vise à garantir qu'un programme de formation complet, prêt à être déployé, couvrant le Module 1 (sessions 4 et 5) ainsi que le Module 2, soit entièrement conçu, adapté au contexte arménien et officiellement approuvé avant le début de sa mise en œuvre.
Le programme complet devra être soumis par les candidats dans le cadre de leur proposition technique ; toute offre ne comprenant pas une conception complète du programme sera considérée comme non conforme. Aucun élément essentiel de la conception du programme ne pourra être reporté à la phase suivant l'attribution du contrat.
Les propositions prévoyant de développer le programme uniquement après l'attribution du contrat, ou ne présentant pas une conception de formation suffisamment détaillée et étayée, seront écartées.
Après attribution du contrat, le prestataire sélectionné devra soumettre à nouveau l'ensemble de la documentation relative au programme dans le cadre du rapport de démarrage (Inception Report) et conduire un processus structuré d'adaptation au contexte local avec les experts du réseau de Business Angels sélectionné.
Le programme final, comprenant l'ensemble des contenus des modules, l'organisation des sessions, les cadres pédagogiques d'apprentissage et les supports destinés aux participants, devra être validé conjointement par le prestataire et le réseau de Business Angels sélectionné à l'issue des consultations d'adaptation et avant le démarrage des activités de formation.
EU4Innovation East et Expertise France conservent le droit d'examiner et d'approuver officiellement le programme final avant toute mise en œuvre. Cette approbation ne pourra être refusée de manière déraisonnable ; toutefois, le Programme se réserve le droit de demander des modifications lorsque la conception proposée ne répond pas aux exigences de qualité ou aux objectifs définis dans les présents Termes de Référence.
Un cadre de suivi-évaluation (S&E) sera mis en œuvre tout au long des deux modules. Il sera piloté conjointement par l'équipe du réseau de Business Angels sélectionné et l'expert international, à travers une équipe de spécialistes désignée par les deux parties, afin d'assurer la continuité entre les données de sélection du Module 1 et les résultats obtenus dans le cadre du Module 2.
Un dispositif de suivi-évaluation continu est indispensable pour démontrer l'impact du programme et orienter ses futures éditions. Ce cadre constitue un livrable obligatoire et ne doit pas être considéré comme un élément optionnel.
concevoir et administrer conjointement les outils de suivi-évaluation, notamment :
les questionnaires de profil des participants avant formation et les évaluations de référence (baseline assessments) intégrés au processus local de sélection ;
les formulaires d'évaluation quotidiens couvrant de manière équivalente les sessions animées localement et celles dispensées par l'expert international ;
une enquête d'évaluation finale ;
un diagnostic des connaissances avant/après formation, aligné sur les contenus effectivement dispensés ;
garantir l'atteinte des indicateurs minimaux de performance suivants :
satisfaction des participants d'au moins 4,0/5,0 (sur la base des enquêtes finales d'évaluation des modules) ;
amélioration des connaissances d'au moins 25 % (sur la base de l'analyse comparative des diagnostics avant/après formation) ;
taux de participation de la cohorte d'au moins 85 % (sur la base des feuilles de présence quotidiennes) ;
intention d'application des acquis d'au moins 80 % (selon les formulaires d'évaluation finale) ;
soumission de 100 % des livrables dans les délais impartis (selon le registre de suivi du projet) ;
rédiger, dans un délai de 15 jours calendaires après chaque module, le Rapport final de formation (synthèse de mise en œuvre et analyse de la dynamique de la cohorte) ainsi que la synthèse de suivi-évaluation (rapport statistique basé sur les données quotidiennes, finales et avant/après), pour validation par le réseau de Business Angels sélectionné et EU4Innovation East ;
élaborer une Feuille de route stratégique comprenant des recommandations pour :
les prochaines cohortes ;
l'animation de la communauté des anciens participants (alumni engagement) ;
l'ajustement de la répartition entre les interventions locales et internationales lors des futures éditions du programme ;
fournir, à l'issue de chaque module et, dans tous les cas, avant le paiement final, une archive complète et modifiable de l'ensemble des supports du programme dans les formats raisonnablement demandés par EU4Innovation East ou Expertise France.
Tous les supports de formation, programmes pédagogiques, cadres méthodologiques, outils d'évaluation, études de cas, modèles, présentations et cahiers d'exercices créés ou adaptés dans le cadre de cette mission seront la propriété du Programme EU4Innovation East, mis en œuvre par Expertise France, sur une base mondiale, gratuite, irrévocable et perpétuelle.
La propriété intellectuelle préexistante de l'expert demeure sa propriété. Toutefois, elle fera l'objet d'une licence non exclusive, irrévocable, gratuite, mondiale et perpétuelle accordée au Programme, dans la mesure nécessaire pour permettre l'utilisation complète des supports développés dans le cadre du Programme.
Livrables attendus
| Livrables | Date de remise |
|---|---|
| Rapport de démarrage (Inception Report) et synthèse de l'analyse des besoins (comprenant la documentation complète du programme, les programmes pédagogiques finaux, les agendas des sessions, les supports d'apprentissage destinés aux participants et les outils de suivi-évaluation) | Au plus tard 3 semaines avant le Module 1 (5 jours facturables) |
| Module 1 – Animation des sessions avancées 4 et 5 (Erevan) | Du 28 septembre au 2 octobre 2026, ou du 5 au 9 octobre 2026 (2 jours facturables) |
| Module 2 – Retraite résidentielle pour Business Angels expérimentés (2 jours) | Octobre 2026 (2 jours facturables) |
| Rapport final de formation et synthèse de suivi-évaluation (par module) | Dans les 15 jours calendaires suivant chaque module (2 jours facturables – 1 par module) |
| Feuille de route stratégique et recommandations pour la pérennisation | Novembre 2026 (1 jour facturable) |
| Archive complète et modifiable de l'ensemble des supports du Programme | Avant le paiement final, novembre 2026 (1 jour facturable) |
Les livrables sont organisés en trois phases :
Les livrables préalables comprennent :
La liste définitive des participants sélectionnés et la synthèse du processus de sélection (réalisées par le réseau de Business Angels sélectionné) ;
Les agendas finaux des sessions, indiquant l'ensemble des intervenants locaux et internationaux confirmés (élaborés conjointement) ;
Le rapport de démarrage (Inception Report) et la synthèse de l'analyse des besoins, présentant la pédagogie adaptée au contexte, le calendrier détaillé, les mécanismes de coordination ainsi que les résultats du profilage des participants (élaborés par le prestataire avec la contribution du partenaire local) ;
Les programmes pédagogiques finaux, les agendas détaillés des sessions et les profils des intervenants pour toutes les sessions dispensées par l'expert international (prestataire) ;
Les supports d'apprentissage destinés aux participants, comprenant notamment des cahiers professionnels de formation, des supports de présentation, des études de cas, des cadres de modélisation financière et des modèles d'outils de due diligence (prestataire) ;
Les outils finaux d'évaluation initiale et les questionnaires de diagnostic (équipe conjointe).
Pendant la phase de formation, les exigences comprennent :
L'animation en présentiel de l'ensemble des sessions, conformément aux agendas validés ;
La collecte des formulaires d'évaluation quotidiens pour toutes les sessions, qu'elles soient animées par des intervenants locaux ou internationaux ;
La tenue des registres de présence, assurée par le réseau de Business Angels sélectionné.
Dans un délai de 15 jours calendaires suivant chaque module, les livrables attendus sont :
Le Rapport final de formation, comprenant une synthèse de la mise en œuvre et une analyse de la dynamique de la cohorte (rédigé par l'expert international et validé conjointement) ;
La synthèse de suivi-évaluation (S&E), consistant en un rapport statistique fondé sur les données issues des évaluations quotidiennes, finales et des diagnostics avant/après formation (équipe conjointe) ;
La Feuille de route stratégique, comprenant des recommandations pour :
les prochaines cohortes ;
l'animation du réseau des anciens participants (alumni engagement) ;
l'ajustement de la répartition entre les interventions locales et internationales lors des futures éditions du programme ;
L'archive complète et modifiable des sources de l'ensemble des supports de formation utilisés.
Période de mise en œuvre : septembre à novembre 2026 (avec la sélection et l'intégration de l'expert international prévues en juillet et août 2026).
Format de formation : présentiel ;
Langue de formation : anglais.
Groupes cibles :
futurs Business Angels (Module 1) ;
Business Angels expérimentés (Module 2).
La sélection des participants, la communication et la mobilisation des candidats ainsi que la constitution finale des cohortes seront assurées par le réseau de Business Angels sélectionné. EU4Innovation East examinera les listes finales afin de vérifier leur conformité avec les critères relatifs aux profils cibles.
Propriété intellectuelle :
L'ensemble des supports de formation, programmes pédagogiques, cadres méthodologiques, outils d'évaluation, études de cas, modèles, présentations, cahiers d'exercices et autres productions pédagogiques créés ou adaptés dans le cadre de cette mission (ci-après les « Supports du Programme ») seront transférés immédiatement et irrévocablement au Programme EU4Innovation East, mis en œuvre par Expertise France, sur une base mondiale, gratuite, irrévocable et perpétuelle.
Le Programme et Expertise France pourront utiliser, reproduire, adapter, traduire, publier et déployer les Supports du Programme pour de futures cohortes de formation, programmes destinés aux anciens participants (alumni) et réplications régionales dans les pays du Partenariat oriental, sans autorisation supplémentaire ni rémunération due au Prestataire.
Le Prestataire garantit que les Supports du Programme ne portent pas atteinte aux droits de tiers, fournit une archive complète des fichiers sources modifiables avant le paiement final et conserve la propriété intellectuelle relative à ses outils et contenus préexistants, sous réserve de l'octroi au Programme d'une licence non exclusive, irrévocable, gratuite, mondiale et perpétuelle, dans la mesure nécessaire à l'exploitation complète des Supports du Programme.
| Activité | Lieu | Période |
|---|---|---|
| Sélection et intégration de l’expert international | À distance | Juillet – août 2026 |
| Adaptation du programme au contexte local et rapport de démarrage (Inception Report) | À distance | Août – septembre 2026 (au moins 3 semaines avant le Module 1) |
| Sélection et confirmation de la cohorte du Module 1 (réseau de Business Angels sélectionné) | Arménie | Fin août – mi-septembre 2026 |
| Semaine de formation du Module 1 – Sessions avancées 4 et 5 | Erevan, Arménie | 28 septembre – 2 octobre 2026, ou 5 – 9 octobre 2026 |
| Retraite hors site du Module 2 (Business Angels expérimentés) | Arménie (lieu hors site) | Octobre 2026 |
| Évaluation finale, reporting et clôture du programme | À distance | Novembre 2026 |
Le prestataire retenu devra justifier d'une expérience avérée dans la fourniture de services similaires, notamment à travers les éléments suivants :
Expérience démontrée en investissement par Business Angels, capital-risque ou financement de startups, avec une expérience confirmée en matière d'opérations d'investissement transfrontalières.
Maîtrise pratique et opérationnelle des processus de due diligence, de valorisation de startups, de structuration des opérations d'investissement et des bonnes pratiques de suivi post-investissement.
Expérience avérée dans la conception et l'animation de formations hautement interactives et fondées sur la pratique, incluant notamment l'évaluation de pitchs en direct, les simulations d'investissement et l'animation d'ateliers, au-delà des formats traditionnels de formation magistrale.
Dispositifs de formation propriétaires et développés au niveau institutionnel, spécialisés dans la formation des investisseurs Business Angels, avec un historique documenté de déploiement et des résultats mesurables auprès des participants, démontrant une différenciation structurelle par rapport aux formats génériques d'accélération ou d'ateliers.
Cadres avancés de simulation reproduisant les processus réels du capital-risque, incluant notamment des exercices de structuration d'investissements, des jeux de rôle de comités d'investissement et des simulations de scénarios de gestion de portefeuille.
Capacité démontrée à concevoir et soumettre un programme de formation complet, prêt à être déployé, fondé sur les meilleures pratiques internationales en matière de formation des investisseurs Business Angels, dans le cadre de la proposition technique.
Solides compétences d'animation en anglais et capacité à co-animer les sessions avec une équipe partenaire (le réseau de Business Angels sélectionné), plutôt qu'à assurer seul l'intégralité du programme.
Solides compétences en gestion de projet, permettant d'assurer la coordination des aspects logistiques, des calendriers et des différents acteurs impliqués avec le partenaire organisateur sélectionné et l'équipe du projet EU4Innovation East.
Une expérience préalable de collaboration avec des réseaux internationaux d'investisseurs (par exemple European Business Angels Network (EBAN), ACA, BAE, WBAF) constituera un avantage.
Une expérience préalable dans les pays du Partenariat oriental (EaP) ou dans des écosystèmes émergents comparables constituera un avantage.
Expertise France procédera dans un premier temps à la vérification de l'éligibilité des candidatures ainsi que de leur capacité à fournir les services demandés.
Les offres conformes seront ensuite évaluées selon les critères suivants :
Chaque offre techniquement conforme sera évaluée selon les critères ci-dessous, pour un total maximum de 90 points.
Le score technique (ST) sera calculé en additionnant les points attribués à chaque sous-critère.
| Sous-critères d'évaluation de la qualité technique (détaillés dans les Termes de Référence) | Nombre maximum de points |
|---|---|
| Qualité et expérience du ou des experts mobilisés | 30 |
| Qualité technique et méthodologie interactive proposée | 25 |
| Expérience internationale et transfrontalière pertinente | 20 |
| Capacité à co-animer avec le partenaire sélectionné | 15 |
| TOTAL | 90 |
Seules les offres ayant obtenu un score technique supérieur ou égal à 50 points lors de l'évaluation technique seront admises à l'évaluation financière.
Le score financier (SF), avec un maximum de 10 points, sera calculé afin de permettre une comparaison objective des offres financières soumises par les candidats ayant présenté une offre conforme.
L'offre présentant le prix le plus bas obtiendra la totalité des 10 points. Les autres offres recevront un score calculé proportionnellement selon la formule suivante :
SF = Prix le plus bas / Prix de l'offre × 10
Le score global de chaque candidat sera calculé comme suit :
Score total = Score technique (ST) + Score financier (SF)
L'offre obtenant le score total le plus élevé sera considérée comme l'offre économiquement la plus avantageuse.
Le dossier de candidature devra comprendre les éléments suivants :
Méthodologie proposée et plan de mise en œuvre : comprenant l'approche méthodologique, le plan de travail, la méthode d'implication des parties prenantes et le calendrier prévisionnel de mise en œuvre.
Conformément à la section 4.1, cette proposition devra obligatoirement inclure un programme de formation complet et prêt à être déployé couvrant :
Le programme devra présenter :
Les propositions ne comprenant pas une conception complète du programme seront considérées comme non conformes.
Les candidatures devront être soumises au plus tard le 29 juillet 2026.
Le processus de sélection des candidats s'opérera selon le(s) critère(s) suivant(s) :
Expertise France est l’agence publique de conception et de mise en œuvre de projets internationaux de coopération technique. L’agence intervient autour de quatre axes prioritaires :
Dans ces domaines, Expertise France assure des missions d’ingénierie et de mise en œuvre de projets de renforcement des capacités, mobilise de l’expertise technique et joue un rôle d’ensemblier de projets faisant intervenir de l’expertise publique et des savoir-faire privés.