Réf.
2026/ELEIAA/14978
Type d'offre
Poste terrain
Type de contrat
CDD
Domaines d'expertises
Mobilisation des ressources, gestion et redevabilité publiques ; Innovations Technologiques
Date limite de candidature
27/03/2026 23:59
Contrat
Portage salarial / Cabinet d'expertise
Durée
12 mois
Expert.e Local.e en Informatique (H/F) - Administration Applicative
Département Gouvernance - GOUV > Pôle Modernisation de l'Etat et Gouvernance locale
Mis en ligne le : 06/03/2026
AFRIQUE SUBSAHARIENNE
RÉPUBLIQUE CENTRAFRICAINE
BANGUI
Description de la mission
Vous êtes l'interface quotidienne entre les agents de la DGID et le Système Intégré de Gestion des Impôts (suite eTax, éditeur IKA) en Centrafrique (SIGICA). Vous assurez l'administration fonctionnelle et technique de l'application, la recette des modules livrés par IKA, la formation des agents des impôts, et le support de proximité. Vous contribuez directement à la réussite du déploiement progressif de la télédéclaration et du télépaiement fiscal en République Centrafricaine.
Principales responsabilités :
• Administrer au quotidien la suite eTax/SIGICA : gestion des comptes utilisateurs, droits d'accès, profils, paramétrages métier (taxes, barèmes, procédures de déclaration) en lien avec les agents de la DGID et en tant que responsable applicatif.
• Rédiger et exécuter les cas de test fonctionnels et techniques sur le serveur de recette pour valider les nouveaux modules eTax/SIGICA livrés par IKA (4 lots progressifs), documenter les anomalies et suivre leur correction.
• Élaborer le plan de formation des agents de la DGID à eTax/SIGICA et animer les sessions de formation pratique en salle avec l’appui de l’éditeur et du projet SAFE.
• Contribuer à la gestion des bases de données métiers des directions techniques bénéficiaires.
• Concevoir et maintenir à jour les supports pédagogiques (guides utilisateurs, tutoriels, fiches pratiques) adaptés aux agents des impôts.
• Assurer le support fonctionnel de proximité (helpdesk) auprès des agents utilisateurs d'eTax.
• Accompagner les agents dans la transition vers les nouvelles procédures digitalisées (télédéclaration obligatoire, télépaiement).
• Renseigner mensuellement les indicateurs de performance eTax (taux de télédéclaration, agents formés, incidents traités).
Contribuer à la revue organisationnelle de la DGID et aux rapports d'activités du projet SAFE.
Description du projet ou contexte
Expertise France, agence française d'expertise technique internationale (Groupe AFD), pilote le projet SAFE (Soutien à l'Autonomisation Financière de l'État et Lutte contre la Corruption), financé par l'Union Européenne à hauteur de 6 800 000 EUR sur 36 mois (2025–2028) en République Centrafricaine. Ce projet appuie les réformes des finances publiques centrafricaines : transparence budgétaire, digitalisation fiscale et mobilisation des recettes domestiques.
Profil souhaité
Formation & expérience :
• Bac+3 minimum en Informatique, , chef de projet applicatif ou responsable applicatif, Systèmes d'Information, Gestion Informatisée ou équivalent (Bac+5 apprécié).
• Minimum 3 ans d'expérience en administration fonctionnelle d'une application métier ou en support informatique institutionnel.
• Expérience en conduite de formations informatiques en présentiel.
• Expérience dans un contexte d'administration publique ou de projet de coopération appréciée.
Compétences techniques indispensables :
✓ Administration fonctionnelle d'un logiciel de gestion (ERP, SI fiscal, SI comptable ou budgétaire).
✓ SQL : rédaction de requêtes simples d'extraction et de reporting (niveau consultation, pas développement).
✓ Compréhension des API et des formats d’échange JSON ou XML, web services. Utilisation d’outils comme Kibana ou Elasticsearch
✓ Méthodologie de test fonctionnel : rédaction de cahiers de recette, gestion des anomalies.
✓ Maîtrise d'Excel avancé (tableaux croisés dynamiques, formules) pour le suivi d'indicateurs.
✓ Aptitudes pédagogiques avérées : expérience d'animation de formations en présentiel.
Atouts majeurs (différenciants) :
• Connaissance directe de la suite eTax (éditeur IKA) ou d'un système fiscal similaire (SIGIT/ARABSOFT, SYDONIA World).
• Connaissance de l'environnement des SI des finances publiques centrafricaines (SIM_BA, eTAX, eTVA).
• Expérience dans un projet de coopération internationale (UE, Banque Mondiale, AFD, AFRITAC, etc.).
Langue : Français courant obligatoire. Sango Apprécié
Informations complémentaires
CONDITIONS D'EMPLOI
• Recrutement piloté par Expertise France. Contrat via société de portage salarial.
• Être de nationalité centrafricaine
• Durée : 12 mois renouvelables – pour la durée totale du projet, sous réserve d'évaluation satisfaisante.
• Temps plein (100 % ETP). Affectation à la DGID, Bangui.
• Intégration dans les effectifs publics centrafricains souhaitée à l'issue du projet.
Le dossier doit comprendre :
• Lettre de motivation (2 pages maximum) précisant vos motivations pour ce poste spécifique.
• CV détaillé en français (format chronologique, coordonnées de 3 références).
Expertise France est l’agence publique de conception et de mise en œuvre de projets internationaux de coopération technique. L’agence intervient autour de quatre axes prioritaires :
- gouvernance démocratique, économique et financière ;
- paix, stabilité et sécurité ;
- climat, agriculture et développement durable ;
- santé et développement humain.
Dans ces domaines, Expertise France assure des missions d’ingénierie et de mise en œuvre de projets de renforcement des capacités, mobilise de l’expertise technique et joue un rôle d’ensemblier de projets faisant intervenir de l’expertise publique et des savoir-faire privés.